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填卷說明:本問卷旨在瞭解您對本所之服務品質的看法,
請您回答下列所有的問題,協助本所提升服務品質。感謝您的合作與配合!

2014/3/31 以前之統計結果:下載

 
洽公環境 - 清潔乾淨,設施配置恰當 
 
洽公環境 - 作業流程告示牌標示簡易清楚,動線指標明確 
 
洽公環境 - 整體而言,我對洽公環境感到滿意的程度 
 
服務態度 - 人員服務態度熱忱、口氣親切有禮、耐心答覆 
 
服務態度 - 對於民眾的建議,採接納態度,並設置反應管道 
 
服務態度 - 整體而言,我對服務態度感到滿意的程度 
 
服務效率 - 作業流程簡便,等待時間的合理程度 
 
服務效率 - 提供多種即時且有效申辦管道(電話、網路或傳真) 
 
服務效率 - 整體而言,我對該服務效率感到滿意的程度 
 
專業素質 - 人員具良好專業知識與技能,能答覆相關健康問題 
 
專業素質 - 人員能清楚解釋各項健康訊息,能主動提供資訊 
 
專業素質 - 整體而言,我對專業素質感到滿意的程度 
 
性別 
       
年齡 
服務項目 
驗證碼 : 請輸入驗證碼72530  撥放聲音檔
 
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  地址:臺南市龍崎區崎頂里新市子158 號  
  電話:06-5941397
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